Condiciones de Alquiler - Alojamiento Vacacional

1: Llegada y salida
Todos los cambios suelen realizarse en sábado. El alojamiento se encuentra disponible desde las 16:00 del día de su llegada. Le agradecemos que pueda llegar entre las 16:00 y las 19:00, en caso de no ser así, por favor avísenos antes de las 10:00 de la mañana del día de llegada, o por lo contrario le cargaríamos un coste adicional. En cuanto al día de salida, deben de abandonar el alojamiento antes de las 10:00 de la mañana.

A la llegada a nuestras instalaciones, deberá identificarse a sí mismo con un pasaporte o carnet de identidad.

2: Reservas
Las reservas se realizan normalmente a través de nuestra página web. Sin embargo, bajo acuerdo, usted puede realizar también su reserva vía telefónica o vía email. Todas las reservas requieren su compromiso, es decir, una vez la reserva este confirmada por el dueño de la propiedad, se les enviara la confirmación de ésta junto con el contrato de alquiler que deberá ser devuelto con su firma.

3: Tarifas
El uso de sábanas, fundas, toallas, y paños de cocina están incluidos en el precio cotizado. Así como el uso de gas, agua y electricidad de la vivienda en los meses de mayo a octubre. Para los meses restantes del año, Quality Estates, calcula el cargo por el uso de gas y electricidad. Si existe alguna estufa de gas en la propiedad, la primera bombona de gas se incluye en el precio cotizado.

4: Numero de personas
El número de personas que pernocten en el alojamiento se basa en el número de camas que disponga la propiedad. Por lo general, suele haber espacio para varios invitados. Para una mayor capacidad por encima de la cantidad establecida, se cargara, dependiendo de la villa, un suplemento por persona. Los menores de 2 años no son considerados inquilinos de la propiedad. El coste de administración es de 20€,- por reserva.

5: Realización del Pago
El primer pago corresponde a un 25% del total del alquiler y debe ser abonado en 5 días laborables desde que usted reciba el contrato. Una vez recibamos el contrato firmado por usted, le reenviaremos el recibo de su pago. El resto del pago (75% del alquiler), debe efectuarse como mínimo 8 semanas antes del inicio del periodo de alquiler.

Para las reservas realizadas en un periodo inferior a 8 semanas del inicio del alquiler vacacional deberán realizar el pago del 100%. Para las reservas de corto plazo (menos de 3 semanas antes del periodo de alquiler), deberán de realizar el pago total de inmediato al recibir la confirmación/ factura por teléfono o realizar la transferencia electrónica. Deberá de entregar a Quality Estates el comprobante de pago o de transferencia vía fax o correo electrónico.

Usted deberá de pagar un depósito por adelantado. La cantidad del depósito se le notificara en el momento de su confirmación de la reserva. Si hubiera algún daño en los bienes, se les deduciría del depósito entregado, en un periodo aproximado de 10 días después de su salida.

6: Cancelaciones
Toda cancelación debe efectuarse por escrito y por teléfono. Quality Estates les confirmara su cancelación. Condiciones: Hasta 8 semanas antes del periodo de alquiler – cargo de un 25% del importe total del alquiler. De 8 a 4 semanas antes del periodo de alquiler – cargo de un 75% del importe total del alquiler. Si la cancelación se realiza en las últimas 4 semanas antes del periodo de alquiler, el cargo será del 100%. Con el fin de asegurarse ante estas posibilidades, se le recomienda contratar un seguro de cancelación además de su seguro de viaje habitual.

7: Cancelación por parte de Quality Estates
Si debido a circunstancias ajenas a nuestra compañía, Quality Estates cancelara su alojamiento; les aseguramos otro alojamiento de similares características y precio. En el caso contrario, Quality Estates, les devolvería el 100% del importe depositado por usted, sin la compensación de ningún gasto adicional ocasionado.

8: Piscinas
A menos que se indique lo contrario, el uso de las piscinas en los meses de Abril a Octubre está incluido en la cotización; para el resto del año existe un cargo adicional de 25€ por semana. Piscinas privadas pueden usarse durante todo el año.

9: Animales de compañía
En alguna de las casas está permitido traer a tu animal de compañía, el coste adicional por semana es de 20€, ya que requiere una limpieza extra. En la página web podrá ver que casas aceptan animales o no. Deberá informar a Quality Estates del número de animales que usted pretende traer durante sus vacaciones, de lo contrario, Quality Estates podría denegarle el derecho a acceder a cualquier de nuestras viviendas.

10: Limpieza
El coste de la limpieza no está incluido en el importe total del alquiler, es independiente. El precio para grupo de hasta 8 persona, es de 150€,- para grupos superiores a 9 personas, corresponde a 250€,-. También debe asegurarse de que no quede la basura en casa, lavar los platos, dejar la parrilla en perfecto estado, y la ropa de cama tal y como se les indica dejarla en el lugar especificado de la casa. En el caso de no ser así, Quality Esates, se reserva el derecho de deducir los gastos adicionales del depósito entregado por usted.

11: Agua
En tiempos de sequía, especialmente durante los meses de verano, el suministro podría cortarse por distintos periodos de tiempo (durante el día), así como la electricidad que también podría apagarse por razones de emergencia. Quality Estates no se hace responsable de este tipo de emergencias en cualquier momento.

12: Quejas
Si a pesar de nuestra cuidadosa selección y un seguimiento regular todavía existen problemas, el inquilino debe informarnos de inmediato al departamento de Administración de Quality Estates, para que podamos tomar las medidas adecuadas. Si usted abandona el alojamiento antes de loa cordado sin previo aviso, Quality Esates nos e hace responsable de ningún tipo de abono ni compensación económica. Las quejas que no hayan sido resueltas en un periodo de una semana deberán presentarse por escrito a nuestro departamento de administración.

13: Responsabilidad
Durante el período de alquiler, el inquilino es responsable de la casa y de todos los bienes que pertenecen a la propiedad alquilada. Cualquier daño causado por el inquilino o copropietarios debe ser inmediatamente informado a Quality Estates y ser reembolsados por el inquilino. Antes de abandonar el alojamiento, Quality Estates realizara un control de los bienes para garantizar que todo se encuentra en buen estado. Quality Estates tan solo media entre el propietario y el inquilino por lo que no se hace responsable de ningún daño, accidente o lesión que pudiera surgir en las instalaciones durante el periodo de alquiler.

Esta página web está diseñada y controlada con el mayor cuidado posible. Quality Estates, acepta toda responsabilidad por razón de las molestias causadas debido a los cambios de última hora fuera de su conocimiento o control.